Πολιτική Απορρήτου
Στο Cleobetra Casino, εκτιμούμε βαθιά την εμπιστοσύνη και την αφοσίωση των παικτών μας. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα· διαχειριζόμαστε τις πληροφορίες σας με ασφάλεια, υπευθυνότητα και σεβασμό. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τις μεθόδους συλλογής, χρήσης και προστασίας των δεδομένων σας, εξασφαλίζοντας διαφάνεια και εμπιστοσύνη. Σας ενθαρρύνουμε να τη διαβάσετε προσεκτικά, ώστε να λαμβάνετε ενημερωμένες αποφάσεις για την εμπειρία σας στο καζίνο μας.
Επεξεργασία Δεδομένων
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τη συμμόρφωσή μας με τους κανονισμούς τυχερών παιχνιδιών, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των παικτών. Η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για την παροχή πρόσβασης στα παιχνίδια και στις συναφείς υπηρεσίες.
Το Cleobetra Casino λειτουργεί υπό τη διαχείριση της Dama N.V., εταιρείας εγγεγραμμένης στο Κουρασάο, και της θυγατρικής της Friolion Limited, με έδρα την Κύπρο. Η Dama N.V. κατέχει άδεια τυχερών παιχνιδιών που έχει εκδοθεί από την Antillephone N.V..
Η συγκατάθεσή σας στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου απαιτείται για τη χρήση των υπηρεσιών μας. Καθώς ενδέχεται να πραγματοποιούνται ενημερώσεις, συνιστούμε περιοδική ανασκόπηση για να παραμένετε ενήμεροι. Η συνεχής χρήση των υπηρεσιών του Cleobetra Casino συνεπάγεται αποδοχή τυχόν αλλαγών.
Συλλογή Πληροφοριών
Συλλέγουμε ποικιλία προσωπικών πληροφοριών μέσω του ιστότοπού μας, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Δεδομένα Εγγραφής και Επικοινωνίας: Πληροφορίες που παρέχονται κατά τη δημιουργία λογαριασμού ή σε μεταγενέστερη επικοινωνία, όπως ονόματα, στοιχεία επικοινωνίας και έγγραφα ταυτοποίησης.
- Αρχεία Αλληλεπίδρασης: Καταγραφές επικοινωνιών μέσω email, live chat ή άλλων καναλιών.
- Δεδομένα Συναλλαγών και Χρήσης: Καταγραφές οικονομικών συναλλαγών και δραστηριότητας στον ιστότοπο.
- Έγγραφα Συμμόρφωσης: Έγγραφα που απαιτούνται για επαλήθευση ταυτότητας και τήρηση κανονιστικών υποχρεώσεων.
Χρήση Πληροφοριών
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Επεξεργασία συναλλαγών και διαχείριση στοιχημάτων.
- Παροχή των ζητούμενων υπηρεσιών και υποστήριξης.
- Διενέργεια ελέγχων επαλήθευσης και συμμόρφωσης (KYC/AML).
- Αποστολή προωθητικού περιεχομένου, κατόπιν ρητής συγκατάθεσής σας.
- Διασφάλιση νομικής συμμόρφωσης, συμπεριλαμβανομένης της τήρησης κανονισμών κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.
- Παρακολούθηση και πρόληψη δόλιων ή παράνομων ενεργειών.
- Έρευνα και ανάλυση δεδομένων για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
Προωθητικές Επικοινωνίες
Εφόσον παράσχετε συγκατάθεση, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για την αποστολή προωθητικού περιεχομένου σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες του Cleobetra Casino. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτές τις επικοινωνίες ανά πάσα στιγμή μέσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών.
Κοινολόγηση Πληροφοριών
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται ή ενοικιάζονται. Ωστόσο, ενδέχεται να κοινολογηθούν:
- Εντός του Ομίλου: Για την απρόσκοπτη παροχή υπηρεσιών.
- Με Αξιόπιστους Συνεργάτες: Για σκοπούς επεξεργασίας και για την ικανοποίηση κανονιστικών απαιτήσεων.
- Με Τρίτους Παρόχους: Για υπηρεσίες όπως επεξεργασία πληρωμών και επαλήθευση δεδομένων.
Οι κοινολογήσεις πραγματοποιούνται υπό αυστηρές συμφωνίες εμπιστευτικότητας, ώστε τα δεδομένα σας να παραμένουν προστατευμένα.
Ασφάλεια και Διατήρηση Δεδομένων
Το Cleobetra Casino εφαρμόζει ισχυρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με τα εκάστοτε ισχύοντα νομικά πρότυπα. Τα δεδομένα σας θα διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται για την εκπλήρωση κανονιστικών υποχρεώσεων, συμπεριλαμβανομένης ελάχιστης περιόδου πέντε (5) ετών μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, όπως επιβάλλεται από τη νομοθεσία κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.
Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης
Για τη βελτίωση της εμπειρίας σας, το Cleobetra Casino χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης. Τα εργαλεία αυτά μας επιτρέπουν να αναλύουμε τη χρήση του ιστοτόπου, να βελτιώνουμε τη λειτουργικότητα και να υποστηρίζουμε προωθητικές ενέργειες. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας, ωστόσο ο περιορισμός τους ενδέχεται να επηρεάσει την εμπειρία σας.
Τα Δικαιώματά σας και Στοιχεία Επικοινωνίας
Διατηρείτε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή αιτήματος διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων. Επιπλέον, μπορείτε να αντιταχθείτε στη χρήση των πληροφοριών σας για προωθητικούς σκοπούς. Για ζητήματα ή αιτήματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) μέσω email. Βάσει του GDPR, έχετε επίσης τη δυνατότητα να υποβάλετε παράπονο στις αρμόδιες εποπτικές αρχές.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου υπογραμμίζει τη δέσμευσή μας να προστατεύουμε την ιδιωτικότητά σας, ενώ διασφαλίζουμε ένα ασφαλές, συμμορφωμένο και ευχάριστο περιβάλλον παιχνιδιού. Εάν έχετε απορίες ή χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.